厦门第一医院开通预约挂号(3)
导语
预约就诊就是您在抵达医院前对门诊服务的预先订约，根据您的需要在预约的时间准时侯诊，以免除排队挂号及长时间候诊之苦。这是一项改善就医环境、方便预约者就医、合理利用医疗资源的服务措施，您可根据实际情况为自己和亲友选择以下挂号方式。
※预约挂号特别提示：
1 、预约敬请提前半天至一周内；
2 、预约者请留下有效的联系电话，预约期间内，医生因故停改诊，工作人员会尽可能用电话通知您；
3 、预约登记者，请在预约时间准时候诊，过了预约时间未确认者，预约失效，会浪费您的宝贵时间；
4、就诊时提供的卡号应与预约时一致，否则提取不到预约资料，只能作非预约处理，将给您增加不必要的麻烦；
2 、预约者请留下有效的联系电话，预约期间内，医生因故停改诊，工作人员会尽可能用电话通知您；
3 、预约登记者，请在预约时间准时候诊，过了预约时间未确认者，预约失效，会浪费您的宝贵时间；
4、就诊时提供的卡号应与预约时一致，否则提取不到预约资料，只能作非预约处理，将给您增加不必要的麻烦；
5、因特殊情况须改期或取消者请提前半天以上致电本中心取消预约，以便将有限的资源留给别人；如果您的卡多次失约，系统将会限制您的预约。
6、本着 “ 预约优先 ” 的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。
※预约挂号答疑：
1、办理市民健康卡有什么用？
答：可在预约、挂号排序、诊疗、交费、查询检查化验结果等环节获得便捷服务。初诊者挂号前请填好录入表办理市民健康卡，我们将为您建立简要档案，方便您日后的诊疗和查询。为方便医院及时与您联系，请务必留下准确的个人资料，尤其是身份证和电话号码。
2、预约挂号时间有无限制？若要取消如何办理？
答：自费患者在看诊前０.5～7天皆可现场预约挂号，取消挂号须看诊前０～7天到挂号窗口办理取消挂号及退费，取消电话预约登记须看诊前０.5～7天致电2132222办理。
3．健康卡（IC卡）的保管、查询及挂失？
（1）一次办卡终身有效，避免健康卡（IC卡）接近磁性、坚硬物质及高温潮湿环境，以免损坏。
（2）如果就诊时未带卡，也记不起卡号，可到办卡处办理临时健康卡。由于姓名重复较多而身份证号码（医保卡号）是独一无二的，所以用身份证号码（医保卡号）查卡号最快最准。
（2）如果就诊时未带卡，也记不起卡号，可到办卡处办理临时健康卡。由于姓名重复较多而身份证号码（医保卡号）是独一无二的，所以用身份证号码（医保卡号）查卡号最快最准。
（3）如果市民健康卡丢失，可带上办卡时的资料到客户挂失补办新卡。
4、因医生停诊的现场预约挂号怎么解决？
答：因医生停诊的现场预约挂号可保留至下次就诊时退号或换号，请预约者保留好挂号单，退号时向挂号员说明停诊原因。
5、为什么XX医生的号不能多预约一些？
（1）医生看诊名额是依照医师看诊时间与服务品质订定，
（2）现场还有一部分就医者不知道预约，需要留一些号。
（3）随着预约就医的广泛告知，以后会逐渐调整增加预约号。
6、为什么有个别预约就医者没有接到医生停诊通知？
（1）预约就医者联系电话不准确
（2）预约就医者关机
（3）接电话的家属未告知预约就医者
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